मेरी योजना मेरा अधिकार के लिए व्हाट्सएप बॉट नियम और शर्तें
मेरी योजना मेरा अधिकार (“बॉट/प्लेटफॉर्म”) राह हेल्थ एंड सोशल डेवलपमेंट फाउंडेशन और ग्राम वाणी/ओनियनडेव टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड के द्वारा विकसित और संचालित है(“हम” “हम” या “हमारा”) और उपयोगकर्ता का (“आप” “आपका”) उपयोग प्लेटफ़ॉर्म के निम्नलिखित नियम और शर्तों (“शर्तें”) द्वारा शासित होता है। कृपया बॉट का उपयोग करने से पहले शर्तों को ध्यान से पढ़ें। बॉट का उपयोग करने के लिए, आपको नीचे दी गई शर्तों से सहमत होना होगा। आपके इस सेवा के प्रयोग से जुड़े डाटा को देखते हुए हम इस सेवा की प्रभावशीलता को समझेंगे और इस सेवा को और बेहतर बनाने का प्रयास करेंग।
सामान्य शर्तें
- मेरी योजना मेरा अधिकार के बॉट का लक्ष्य आप तक एक वैयक्तिकृत तरीके से टीकाकरण और सरकारी योजनाओं और अधिकारों से संबंधित विभिन्न विषयों पर जानकारी प्रदान करना तथा लोगों की आवाजों और विचारों को मंच प्रदान करना है। इसलिए, जब आप इस बॉट पर कोई टिप्पणी रिकॉर्ड करते हैं, तो इसे सुनने और समझने में सरल बनाने के लिए संसाधित किया जा सकता है। आपके द्वारा भेजी गयी कोई भी सामग्री (विचार, रेकार्डिंग आदि) यदि हमारे समुदाय दिशानिर्देशों का पालन नहीं करती है तो उसको अस्वीकार कर दिया जाएगा। आपके द्वारा प्रदान की गई सामग्री की स्वीकृति या अस्वीकृति को 72 घंटों के भीतर आपको सूचित किया जाएगा।
- जब आप व्हाट्सएप बॉट पर सामग्री खोजते और सुनते हैं, तो सामग्री के बारे में विभिन्न गुणवत्ता मैट्रिक्स (मापदंडों) को समझने के लिए आपके द्वारा उपयोग पैटर्न को बारीकी से समझा जाता है, और जिसका उपयोग मेरी योजना मेरा अधिकार समुदाय के उपयोगकर्ताओं के अनुभव को और बेहतर बनाने में किया जाता है।
- मेरी योजना मेरा अधिकार समय-समय पर आपको बॉट पर नई और रोमांचक पेशकशों के बारे में सूचित करने के लिए फोन कॉल या सूचनाएं भेज सकती है।
- आपकी व्यक्तिगत जानकारी (आपका फ़ोन नंबर) का खुलासा नहीं किया जाता है। एकत्रित आंकड़ों का उपयोग केवल निगरानी, रिपोर्टिंग और अनुसंधान उद्देश्यों के लिए किया जाएगा।
हमारा उद्देश्य है की आपके द्वारा उपयोग किये गए आकड़ों के आधार पर इस प्लेटफार्म की प्रभावशीलता तथा प्रभाव को समझ कर आपके लिए इस प्लेटफार्म के इस्तेमाल के अनुभव को बेहतर करें ।
- हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट करने का अधिकार रखते हैं। समय-समय पर अपडेट को ध्यान से पढ़ना आपकी जिम्मेदारी है।
- यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं या किसी ऐसे व्यवहार में शामिल होते हैं जिसे हम समुदाय के लिए हानिकारक मानते हैं तो हम बॉट तक आपकी पहुंच समाप्त करने या निलंबित करने का अधिकार रखते हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए सामुदायिक दिशानिर्देश देखें।
- आप सहमत हैं कि आप बॉट की सामग्री का उपयोग करने या उस पर भरोसा करने से जुड़े सभी जोखिम उठाते हैं।
- बॉट के संबंध में कोई भी विवाद भारत के कानूनों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा। इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले विवादों को निपटाने के लिए दिल्ली की अदालतों के पास विशेष क्षेत्राधिकार होगा।
- ये ध्यान रखें कि जब आप मेरी योजना मेरा अधिकार व्हाट्सएप का इस्तमाल करते हैं, तब व्हाट्सएप भी आपकी जानकारी एककृत्रित करता है। इसपे हमारा कोई नियन्त्रण नहीं है। आप व्हाट्सएप पर अपनी प्राइवेसी और प्रोफाइल सेटिंग्स किसी भी समय बदल सकते हैं।
- नीचे दिए गए हमारे पार्टनर हैं जिनके साथ हम आपकी जानकारी साझा करते हैं:
- कंटेंट पार्टनर्स – ये हमें कहानियां लिखने में और ऑडियो बनाने में मदद करते हैं
- कंटेंट मॉडरेटर – जोकी कंसल्टेंट्स या एजेंसियां होती हैं जो प्रयोगकर्ता के साथ रिकॉर्डिंग की समीक्षा करती हैं, उनकी सुरक्षा के लिए
- डाटा पार्टनर्स – हम इन पार्टनर्स के साथ डेटा साझा करते हैं ताकि हमें पता रहे कि मेरी योजना मेरा अधिकार अच्छे से काम कर रही है, किस तरह की चीजें उपभोक्ता को अच्छी लग रही हैं, और हम मेरी योजना मेरा अधिकार को और बेहतर कैसे कर पाए
- टेक्नोलॉजी पार्टनर – ग्राम वाणी / ओनियनडेव टेक्नोलॉजीज, मेरी योजना मेरा अधिकार के टेक्नोलॉजी पार्टनर हैं। वो हमें व्हाट्सएप बॉट को और बेहतर करने में मदद करते हैं
- रिसर्च पार्टनर्स – हम इन के साथ डेटा साझा करते हैं समझने के लिए कि मेरी योजना मेरा अधिकार हमारे आवेदनकर्ताओं के लिए मददगार है की नहीं
- मेरी योजना मेरा अधिकार स्टाफ (और जो मेरी योजना मेरा अधिकार के तरफ से काम कर रहे हैं) वह अपना काम करते समय आपकी बॉट के इस्तमाल का डेटा देख सकते हैं। सभी ने एक अनुबंधन पर हस्ताक्षर किए हैं, ये पुष्टि करने के लिए कि वो आपकी जानकारी गोपनिये रखेंगे और इस के साथ, आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उन्हें दिशा निर्देश दिए जाते हैं। इसके अलावा हम दूसरी कंपनियों के साथ भी काम करते हैं, उनसे मेरी योजना मेरा अधिकार को बेहतर बनाने के सहयोग के लिए। इन्हें ‘थर्ड पार्टी’ कहा जाता है और इनके पास भी आपके डेटा तक पुहुच होती है। इन थर्ड पार्टीज ने भी हमारे साथ सुरक्षा और गोपनीयता को लेकर एक बंधन पर हस्ताक्षर किया है, जिस में साफ लिखा हुआ है इस डेटा का वो किस तरह से प्रयोग कर सकता है, और किस तरह से नहीं। हम इन थर्ड पार्टी को चुनने में भी पूरा ध्यान रखते हैं
समुदाय दिशानिर्देश:
मेरी योजना मेरा अधिकार लोकाचार अभिव्यक्ति के खुलेपन के आसपास बनाया गया है, लेकिन मंच किसी भी तरह की अपमानजनक, अमर्यादित, उकसाने, धमकी वाली भाषा, और किसी भी तरह की राजनीतिक रूप से प्रायोजित / प्रेरित सामग्री, या झूठी जानकारी या जिन तथ्यों की सत्यता की पुष्टि नहीं हो सकती है को प्रोत्साहित नहीं करता है।
मेरी योजना मेरा अधिकार जो समूह हाशिए पर हैं उन समूहों को प्रतिनिधित्व प्रदान करती है, विविध राय को प्रोत्साहित करती है, और एक-दूसरे के प्रति जवाबदेही में सुधार करने का प्रयास करती है, और यह प्लेटफार्म अपने उपयोगकर्ताओं से भी यही उम्मीद करती है।
यदि आपको कोई ऐसी सामग्री मिलती है जो आपके लिए व्यक्तिगत रूप से आपत्तिजनक है या इन शर्तों का उल्लंघन करती है, तो आप इसे पर हमें बता सकते ।
हम तुरंत आपकी रिपोर्ट की समीक्षा करेंगे। यदि हमें सामग्री आपत्तिजनक या हमारी शर्तों का उल्लंघन करने वाली लगती है, तो हम:
– ऐसी सामग्री हटाएंगे
– प्लेटफ़ॉर्म तक लेखक की पहुंच अक्षम करेंगे
– उपयोगकर्ता की रिपोर्ट कोकानून को देंगे
आप अपनी सहमति को वापस ले सकते हैं, और हम आपका डेटा प्रोसेस करने से मना कर सकते हैं। अगर आप ऐसा करना चाहते हैं, तो हमें support@gramvaani.org पर ईमेल कर सकते हैं और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करना बंद कर देंगे। आप हमें अपना सभी डेटा मिटाने को कह सकते हैं। अगर आप चाहते हैं कि हम आपका सारा डेटा अपनी तरफ से मिटा दें, तो इसका मतलब आपको भी मेरी योजना मेरा अधिकार की सेवा का प्रयोग बंद करना होगा।
यदि आपके और सवाल हैं, तो आप हमें support@gramvaani.orgपर ईमेल भी कर सकते हैं।
Meri Yojana Mera Adhikar WhatsApp bot
Terms and Conditions
Meri Yojana Mera Adhikar (“bot/ platform”) is developed and operated by Gram Vaani/ OnionDev Technologies Pvt Ltd. and Raah Health and Social Development Foundation (“we” “us” or “our”) and the user’s (“you” “your”) usage of this Platform is governed by the following Terms and Conditions (“Terms”). Please read the Terms carefully, in its entirety, before using the bot. To use the bot, you must agree to the Terms given below. By agreeing to these Terms, you are providing the consent to leverage your usage data to understand the effectiveness and impact of this bot, and to customise the user experience for you.
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Community guidelines:
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